Empresas investem mais em marketing, diz pesquisa

Mais da metade dos empresários vê a crise como oportunidade ou acredita que a mesma não afetará seus planos, segundo pesquisa realizada pela Forma Editora. Diante desse cenário, os donos de empresas afirmam que, dos oito itens indicados, os principais investimentos serão nas áreas de comunicação e marketing, representando cerca de 48%.

Ampliação de investimentos, marketing de relacionamento e digital representaram juntos 61, 61% seguidos de brindes e produtos promocionais com 23,48%. Entre as mídias mais procuradas para a divulgação da marca, a digital se destaca e está atraindo grandes investimentos. Segundo a pesquisa, em 2009, 37, 88% das empresas estão interessadas nesse meio de comunicação.
Para Giovanni Maddaloni, diretor do Grupo GM7, empresa especializada em comunicação digital, as empresas estão precisando fazer mais com menos. "Isso significa focar direto no segmento da empresa evitando mídias de massa. Hoje já tem pesquisas que mostram que a mídia digital impacta 600 mil pessoas por mês".

O aumento na procura pelo display eletrônico pode ser explicado, pois em momento de crises ela aparece como uma mídia que atinge diretamente o público-alvo. "Observando a pesquisa, a gente identificou que das ferramentas de marketing e comunicação à redução dos investimentos ficou por conta de Serviços para Eventos, com 19,70%, ficando em último lugar a mídia digital, com apenas 5%".

Fonte

Aplicação do Marketing vive dicotomia e erro de estratégia

Recomendo a leitura de entrevista concedida pelo professor Francisco Gracioso ao Mundo Marketing.

Destaque:

A questão do retorno do investimento em Marketing tem que ser mostrada cada vez mais. Como fazer isso?

Não importa o que eu digo. Aí fora, o retorno é o lucro obtido com o investimento feito em comunicação, propaganda ou seja lá o que for. Se alguém está gastando R$ 30 milhões no patrocínio de um grande evento, ele quer que, no final, o lucro líquido de uma determinada linha de produtos aumente em R$ 30 milhões e mais alguma coisa.

Mas não deveria ser assim, senão você não consegue medir a verdadeira eficiência da propaganda. Ela é uma arma destinada a mudar ou reforçar atitudes mentais. Isso se reflete no chamado share of mind. Se esses R$ 30 milhões mostrarem como resultado um aumento do share of mind de uma marca de 25 a 37%, isso para mim seria a prova de que a campanha deu certo.

Resta saber por que esse aumento de 12% do share of mind não resultou em vendas 12% maiores. Talvez algum outro elemento do Marketing não tenha funcionado. O preço talvez não estivesse correto, o produto não correspondia à promessa feita, a distribuição não ajudou... Isso que faz com que o Diretor de Marketing só fique dois anos no cargo. E o Diretor de Produção, que provavelmente é o verdadeiro culpado por estar produzindo com altos custos, continue na função por mais 25 anos.

Paulo Rubini, Consultor de Empresas.