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segunda-feira, 10 de janeiro de 2011

Coaching - Dicas sobre como desenvolver habilidades de coaching

Dica:
Faça muitas perguntas abertas. A maioria dos gerentes faz poucas.
Dica:
Ouça mais, fale menos.
Dica:
Seja um bom modelo. É possível que seus subordinados diretos imitem seu comportamento.
Dica:
Não compartilhe informação confidencial. Caso o faça, seus subordinados poderão perder a confiança em você.
Dica:
Não tente resolver os problemas das outras pessoas. Elas não aprenderão a tomar decisões de qualidade. Em vez disso, oriente-as.
Dica:
Não faça o papel de psicólogo. Não é adequado, e você provavelmente não está qualificado.
Dica:
Não bisbilhote a vida pessoal do funcionário.
Dica:
Não use o seu desempenho como parâmetro para medir o dos outros. Presumir que seus subordinados diretos tenham a mesma motivação e pontos fortes que você é irreal e injusto.

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